1. Verantwortliche Stelle

HandWerkEleganz ist die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Erhebung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten wir erhebenWir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise bei:

• Anmeldung zu unseren Kursen oder Dienstleistungen
• Kontaktaufnahme über unser Formular oder per E-Mail
• Abonnieren unseres Newsletters

Zu den erhobenen Daten können folgende Informationen gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (z. B. IBAN oder Kreditkarteninformationen)

2.2 Automatische DatenerhebungBeim Besuch unserer Webseite werden durch technische Systeme automatisch bestimmte Daten erfasst, wie:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (die Seite, von der Sie zu uns gelangt sind)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Optimierung unseres Angebots verwendet.

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Kursanmeldung und Buchung
• Kontaktaufnahme bei Fragen oder Rückmeldungen
• Zusendung von Newslettern, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Verbesserung unserer Angebote und Dienste

Ihre Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Weitergabe an Zahlungsdienstleister).

4. Speicherung und Löschung von Daten

4.1 SpeicherdauerIhre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben.

4.2 Löschung von DatenSie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1 Dienstleister und PartnerIn bestimmten Fällen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Diese Partner sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Beispiele hierfür sind:

• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister zur Wartung unserer Webseite

5.2 Keine Weitergabe zu WerbezweckenIhre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken verkauft oder weitergegeben.

6. Datensicherheit

HandWerkEleganz setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragungen
• Regelmäßige Aktualisierungen unserer Systeme und Software
• Zugangsbeschränkungen für sensible Daten

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Verwendung von CookiesUnsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Webseite.
• Statistische Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern.

7.2 Cookie-Einstellungen verwaltenSie können in Ihrem Browser jederzeit die Verwendung von Cookies einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein kann.

7.3 Google Analytics und andere Tracking-ToolsWir verwenden keine Drittanbieter-Tracking-Dienste wie Google Analytics, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte:

8.1 Recht auf AuskunftSie können jederzeit eine Auskunft über die von uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung anfordern.

8.2 Recht auf BerichtigungSollten Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft sein, haben Sie das Recht, diese korrigieren zu lassen.

8.3 Recht auf LöschungSie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.

8.4 Recht auf Einschränkung der VerarbeitungUnter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

8.5 Recht auf DatenübertragbarkeitSie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer Daten an Sie oder einen Dritten in einem gängigen Format zu verlangen.

8.6 Recht auf WiderrufWenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

8.7 Recht auf BeschwerdeFalls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht gesetzeskonform verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

HandWerkEleganz behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version wird stets auf unserer Webseite veröffentlicht.